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Termos de Uso

O contrato entre você e quem opera o FabraPost. Está escrito para ser lido — sem letra miúda e sem cláusula escondida.

Em vigor desde .

1. Quem opera o FabraPost

O FabraPost é operado por pessoa física domiciliada no Brasil, sob a legislação brasileira. A identificação completa do operador — nome, CPF e endereço — é fornecida a qualquer usuário, consumidor ou autoridade mediante solicitação pelo e-mail [email protected], que é também o canal para qualquer assunto previsto nestes Termos.

Ao criar uma conta você concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade. Se não concordar com algum ponto, não crie a conta — e, se já tiver criado, peça o encerramento pelo e-mail acima.

2. O que o FabraPost faz

O FabraPost gera conteúdo para redes sociais — carrossel, story e post — a partir de uma ideia que você escreve. Ele produz texto, aplica um modelo visual, gera imagens com inteligência artificial e entrega os arquivos prontos para publicar.

A publicação é sua: o FabraPost não publica nada em nome de ninguém e não se conecta às suas contas de rede social.

3. Conta

Para usar é preciso ter 18 anos ou mais e capacidade civil. A conta é pessoal: você responde pelo que acontece nela e pelo sigilo da sua senha. Avise pelo e-mail de contato se suspeitar de acesso indevido.

Os dados que você informar precisam ser verdadeiros. Conta criada com dado falso pode ser encerrada, e nesse caso os créditos não usados não são devolvidos.

4. Créditos

Tudo no FabraPost é pago em créditos. Cada operação tem um preço fixo em créditos, informado na tela antes de você confirmar. Hoje:

  • gerar um carrossel, story ou post: 5 créditos
  • refinar um texto ou gerar uma legenda: 2 créditos
  • gerar ou refazer uma imagem: 10 créditos
  • gerar uma imagem a partir de uma foto de referência: 15 créditos

Ao criar a conta você recebe 15 créditos gratuitos, uma vez por pessoa — o suficiente para um carrossel completo com uma imagem.

Se a geração falhar, o crédito volta. A cobrança acontece em duas etapas: os créditos são reservados quando você pede e só são efetivamente consumidos quando o resultado é entregue. Falha do nosso lado ou do provedor de inteligência artificial devolve o saldo automaticamente. Tentar de novo depois de uma falha não cobra duas vezes.

Créditos não expiram. Uma vez na sua conta, ficam disponíveis enquanto a conta existir. Se um dia passarmos a aplicar prazo de validade, isso valerá somente para créditos adquiridos depois da mudança, e você será avisado com 30 dias de antecedência, como prevê o item 13.

Créditos não são dinheiro, não rendem, não são transferíveis entre contas e não podem ser trocados por dinheiro. Os preços em créditos de cada operação podem mudar; quando mudarem, valem para as operações seguintes, nunca para as já realizadas.

5. Planos e pagamento

Além do plano gratuito, existem planos e pacotes avulsos, com os preços publicados na página de preços. Em resumo:

  • o plano mensal é uma assinatura: renova sozinha no cartão de crédito a cada mês, até você cancelar
  • o plano anual é uma compra única, à vista no Pix ou parcelada no cartão, e não renova sozinho
  • os pacotes de créditos são compras avulsas, sem assinatura e sem renovação

Os pagamentos são processados pelo Asaas, e é ele quem recebe e guarda os dados do seu cartão — o FabraPost não vê nem armazena número de cartão.

6. Cancelamento e arrependimento

Você pode cancelar a assinatura quando quiser, pelo aplicativo ou pelo e-mail de contato. O cancelamento interrompe as cobranças seguintes; o período já pago continua valendo até o fim.

Direito de arrependimento (art. 49 do Código de Defesa do Consumidor): em até 7 dias corridos da contratação você pode desistir e receber de volta tudo que pagou, corrigido. Para isso, basta pedir pelo e-mail de contato. Se nesse período você já tiver usado créditos, o valor proporcional aos créditos consumidos pode ser descontado do reembolso — o restante é devolvido.

7. O conteúdo que você cria

O que você gera é seu. Textos, imagens e arquivos produzidos na sua conta pertencem a você, e você pode usá-los como quiser, inclusive comercialmente. Não reivindicamos propriedade sobre eles.

Guardamos esse conteúdo apenas para prestar o serviço — mantê-lo disponível na sua conta, permitir edição e exportação. Não usamos o seu conteúdo para treinar modelos de inteligência artificial nem o entregamos a terceiros para esse fim.

Você é responsável pelo que escreve e pelo que envia. Ao subir uma foto, você declara ter o direito de usá-la.

8. Sobre a inteligência artificial — o que não dá para prometer

O conteúdo é gerado por modelos de inteligência artificial de terceiros. Isso tem consequências que precisam estar claras:

  • o resultado pode conter erro factual. Confira antes de publicar, especialmente número, data, nome e qualquer afirmação sobre pessoa ou empresa
  • o resultado não é garantidamente original nem exclusivo. Modelos generativos podem produzir saídas parecidas para pedidos parecidos, inclusive para outras pessoas
  • a mesma entrada pode gerar saídas diferentes a cada tentativa. Não há como repetir exatamente um resultado anterior
  • o modelo usado em cada operação pode mudar, para melhorar qualidade, custo ou disponibilidade

A revisão antes de publicar é sua, e a responsabilidade pelo que for publicado também.

9. O que não pode

Usar o FabraPost para:

  • conteúdo ilegal, que incite violência ou discriminação, ou que explore menores
  • desinformação deliberada, golpe, phishing ou falsa identidade
  • violar direito autoral, marca ou imagem de terceiro
  • burlar limites do serviço — criar contas em série para acumular créditos gratuitos, automatizar acesso sem autorização, ou tentar contornar as medidas de segurança

Descumprir isso pode levar à suspensão ou ao encerramento da conta. Em caso de fraude comprovada, sem devolução de créditos.

10. Disponibilidade

Fazemos o possível para manter o serviço no ar, mas não prometemos disponibilidade ininterrupta. Pode haver manutenção, instabilidade ou falha de provedores dos quais dependemos. Interrupções longas e atribuíveis a nós dão direito a compensação em créditos, mediante pedido pelo e-mail de contato.

11. Limite de responsabilidade

O FabraPost é uma ferramenta de criação. Não respondemos pelo desempenho comercial do que você publicar, por decisão de plataforma de terceiro sobre o seu conteúdo, nem por lucro cessante.

Nada aqui afasta as garantias que o Código de Defesa do Consumidor dá a você — este item vale nos limites do que a lei permite.

12. Encerramento da conta

Você pode encerrar sua conta quando quiser, pelo e-mail de contato. O encerramento apaga seus dados e seu conteúdo conforme a Política de Privacidade, e créditos não usados são perdidos — exceto no caso de arrependimento previsto no item 6.

13. Mudanças nestes Termos

Estes Termos podem mudar. Se a mudança for relevante — preço, regra de crédito, cancelamento —, avisamos por e-mail com antecedência de 30 dias. Continuar usando o serviço depois disso significa concordar com a versão nova; se não concordar, você pode encerrar a conta e pedir o reembolso proporcional do que já pagou e não usou.

14. Lei e foro

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para resolver qualquer questão, conforme o Código de Defesa do Consumidor.